Fehlerbehebung

Sollte einmal etwas nicht wie geplant funktionieren, findest du hier Lösungen für häufige Probleme.

1. Die App startet nicht

Überprüfe, ob eine Antiviren-Software den Start blockiert.
Stelle sicher, dass du die 64-Bit Version von Windows verwendest.
Versuche, die Anwendung als Administrator auszuführen.

2. Web-Import funktioniert nicht

Überprüfe deine Internetverbindung.
Die Herstellerseite hat eventuell ihr Design geändert. In diesem Fall ist ein App-Update erforderlich.
Stelle sicher, dass keine Firewall den Zugriff von Selenium blockiert.

3. Übersetzung schlägt fehl

Überprüfe, ob dein OpenAI API-Key korrekt hinterlegt ist (siehe Konfiguration).
Hast du noch ausreichend Guthaben (Credits) auf deinem OpenAI-Konto?
Prüfe die Log-Datei unter %LOCALAPPDATA%\ClaudiasListenwichtel\logs\update.log auf Fehlermeldungen.

4. HTML-Export sieht im CMS komisch aus

Der Listenwichtel erzeugt Standard-HTML. Eventuell überschreibt das CSS deines CMS diese Styles.
Nutze die "Vorschau"-Funktion in der App, um zu sehen, wie das HTML eigentlich aussehen sollte.
Siehe auch: Funktionsweise HTML-Export

Support kontaktieren

Wenn du das Problem nicht selbst lösen kannst: 1. Erstelle einen Screenshot der Fehlermeldung. 2. Sende eine E-Mail mit der Beschreibung und der Log-Datei an das Web-Team.